Privacy verklaring
(laatst bijgewerkt 8-8-2026)
Wij, The Good Bookshop, achten een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens vanzelfsprekend. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden wij ons aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevensverwerking.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze website, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam en achternaam;
- adres- en bezorggegevens;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, wanneer je dit verstrekt;
- gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken;
- correspondentie die je met ons voert.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor het doel waarvoor deze gegevens worden verzameld
2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken je persoonsgegevens bijvoorbeeld om:
- je bestelling te verwerken en te bezorgen;
- betalingen en facturen af te handelen;
- contact met je op te nemen over je bestelling;
- vragen van klanten te beantwoorden;
- onze webshop en dienstverlening te verbeteren;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale administratie.
Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is.
3. Met wie delen wij je gegevens?
Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Denk bijvoorbeeld aan:
- een bezorgdienst wanneer je een bestelling laat bezorgen;
- een betaalprovider wanneer je online betaalt;
- onze boekhouding of administratieve dienstverlener, wanneer dat nodig is;
- onze hosting- of webshopdienstverlener voor het technisch functioneren van de webshop.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taak.
4. Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren. Zo geldt voor bepaalde gegevens uit de administratie een wettelijke fiscale bewaartermijn.
6. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies kunnen bijvoorbeeld noodzakelijk zijn om de webshop goed te laten functioneren of om voorkeuren te onthouden.
7. Jouw privacyrechten
Je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verschillende rechten. Je kunt onder bepaalde omstandigheden:
- inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
- vragen om gegevens te corrigeren;
- vragen om persoonsgegevens te verwijderen;
- bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
- vragen om beperking van de verwerking;
- vragen om je gegevens over te dragen wanneer dit wettelijk van toepassing is.
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek behandelen. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
8. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. We proberen het probleem uiteraard samen met je op te lossen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan vermelden wij wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over je persoonsgegevens? Neem dan gerust contact op met The Good Bookshop via de contactgegevens op onze website.